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Cómo hacer negocios en Portugal: guía de protocolo y buenas prácticas

Hacer negocios en Portugal es una oportunidad atractiva que muchas empresas españolas están aprovechando en estos años de bonanza económica. Abrir una empresa en una hora es ya una realidad en el país vecino, que ha agilizado los trámites para crear empresas. Pero, ¡cuidado! Aunque somos países vecinos, hay grandes diferencias entre la forma de hacer negocios en Portugal y las costumbres de los empresarios españoles.

Si estás pensando en invertir en Portugal, es imprescindible que conozcas las diferentes costumbres sociales y empresariales, con el fin de mostrar el máximo respeto, lo que posteriormente permitirá general una relación de confianza con los potenciales socios.

En este post te voy a explicar todo lo que conviene que sepas sobre las costumbres en el mundo de los negocios en Portugal antes de emprender cualquier aventura empresarial o firmar un acuerdo con un socio luso. Estoy segura de que algunos detalles que habías pasado por alto anteriormente te van a sorprender.

Desde mi consultoría para empresas españolas en Portugal, te traslado esta importante área de conocimiento que a menudo infravaloramos.

¿De verdad, sabes en qué se parecen y en qué se diferencian las prácticas empresariales en España y Portugal? Con esta miniguía de protocolo y buenas prácticas te sentirás mucho más seguro a la hora de emprender acciones estratégicas para tu empresa en Portugal.

Sí, las formas son distintas…

El carácter de los españoles y los portugueses es muy diferente, a pesar de la cercanía geográfica. Los portugueses tienen una larga tradición de relaciones comerciales con el Reino Unido, que hace que los empresarios tengan una mentalidad más internacional que la española. Porque, aunque Portugal está unida por España al resto del continente “en lo terrestre”, no hay que olvidar los intercambios comerciales que le ha permitido realizar su larga fachada atlántica a lo largo de los siglos.

Por esa razón, los portugueses hablan idiomas con más facilidad y en mayor número que sus contrapartes en las empresas españolas. Si te parece una curiosidad, es que aún has explorado poco el carácter de los portugueses en el ámbito de los negocios

Sigamos adelante.

4 formalidades básicas para hacer negocios en Portugal (si eres español)

Para empezar, te voy a explicar 4 formalidades muy básicas a la hora de negociar con empresarios portugueses:

✅ Puntualidad

Los españoles han relajado mucho sus costumbres en este ámbito, y pudiera parecer que los márgenes para llegar a una cita se van haciendo cada vez mayores… No ocurre así con los hombres y mujeres de negocios portugueses, que en cuestión de puntualidad tienen una mentalidad prácticamente británica. Las reuniones se deben concertar por adelantado con bastante tiempo y dejar constancia por escrito, aunque sea en un intercambio de emails. Y llegar a la hora, aunque no se haya acordado la duración del encuentro, y pueda alargarse bastante…

✅ Jerarquías

El rango profesional es importante en Portugal, y los directivos portugueses querrán disponer de información sobre si la persona con la que van a negociar o reunirse tiene su misma categoría. Conviene no desestimar esta cuestión para evitar situaciones incómodas o que las negociaciones no lleguen ni a arrancar…

✅ Carácter formal

Como decíamos hablando de la puntualidad, los españoles se han relajado en muchas costumbres, pero no así los hombres de negocios portugueses, que siguen valorando mucho las formas y la cortesía. Desde la vestimenta (más conservadora fuera del ámbito creativo) a la redacción de correspondencia por carta (en la que aún se utiliza la fórmula de Excelentíssimo Senhor) o la forma de saludo, los empresarios españoles deben esperar cierta formalidad, que no rigidez, de sus pares en Portugal.

Los profesionales que poseen licenciatura, sea cual sea, podrán ser presentados como Doctor, aunque en sentido literal no lo sean. Si los portugueses son en general personas muy discretas, esta característica se deja notar aún más en el ámbito profesional.

✅ Negociaciones largas

Los directivos portugueses necesitan tomarse su tiempo para reflexionar, por lo que las negociaciones pueden ser lentas antes de llegar a acuerdos o resultados, lo que no quiere decir que estos no vayan a llegar.   

Bien, ahora que sabes lo básico, me dispongo a contarte algo más…

Invitaciones y almuerzos de negocios en Portugal

El almuerzo puede ser considerada la comida de negocios más importante. Sirve para profundizar las relaciones personales y el conocimiento mutuo, más que para llegar a acuerdos. Conviene recordar que el almuerzo, que es el equivalente a la comida en España, se realiza a una hora mucho más temprana, alrededor del mediodía.

Si hay buen feeling, es posible que la relación se profundice y se adentre en lo personal, pudiéndose llegar a extender la invitación a la casa particular.

Para corresponder, no hace falta invitar al domicilio en España; bastará con una invitación a cualquiera de los estupendos restaurantes que existen en Portugal.

Diferentes formas de abrir una empresa en Portugal

Hay varias formas de hacer negocios en Portugal, y hay que calcular muy bien cuál es la más conveniente para el empresario español. Por un lado, constituir una empresa portuguesa con personal del país puede ser la mejor opción, según en qué sectores, que abrir una delegación.

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Desde nuestra asesoría en Portugal para empresas españolas podemos ayudarte a definir cuál es la mejor forma de hacer negocios en Portugal, y una vez establecido, ayudarte con todas las obligaciones contables, fiscales y laborales, así como traducciones especializadas y representación comercial.

La importancia de un intermediario para hacer negocios en Portugal

La figura del intermediario o agente comercial pueden ser fundamentales a la hora de iniciar el acercamiento al negocio portugués en el que una empresa española haya puesto el foco. Son profesiones muy valoradas en Portugal, y sirven para ahorrar mucho tiempo en las negociaciones previas.

Desde mi consultoría para empresas españolas en Portugal, puedo ser el partner estratégico que necesita tu empresa para hacer negocios en Portugal. Si necesitas saber cómo puedo ayudarte, no dudes en contactar conmigo.  

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